廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯(lián)網+智慧政務”、“互聯(lián)網+智慧服務”、“互聯(lián)網+智慧銀行”應用領域的業(yè)務研究和系列產品的研發(fā)、制造及提供整體解決方案的專精特新型企業(yè)。
廣州如江智能科技有限公司目前產品銷售方式：
1.自定義的國內外銷售，承接各種外貿、OEM、ODM訂單；
2.同時開發(fā)國外市場，產品遠銷等國際市場；
3.以傳統(tǒng)業(yè)務為依托，以互聯(lián)網為媒介，開辟了一塊網上交易服務平臺。
正因為依靠雄厚的技術力量、靈活的銷售方式，各大客戶對如江科技的產品均贊譽有加，目前產品生產開發(fā)和技術日漸成熟，得到各大OEM客戶的認可和肯定。

為提高服務顧客滿意度，廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術，反應靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質量評價，從而實現對顧客評價結果的統(tǒng)計，并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析，形成對比、趨勢分析結果，促進企業(yè)改進服務，提高客戶滿意度。

近年來，隨著廣州如江智能科技有限公司合作的客戶在不斷的增加，產線的生產能力也是在對應的增加中。10.1寸CEV窗口評價器配置國產全新液晶屏，分辨率為1280*800，可選RK3399/八核處理器，RK3288/四核Android6.0/8.1系統(tǒng)，全新UI界面，10點電容觸摸屏，1G/2G內存， 16G存儲，支持內置RJ45網線接口（可定制POE），也支持WIFI，藍牙等功能，前置200W攝像頭(可選，可配飛搖控操作，基本滿足市面上大多數的應用軟件。

為進一步提高辦事群眾的滿意度，提升服務的質量，不少服務中心統(tǒng)一安裝上了廣州如江科技滿意度評價器，主動接受辦事群眾對窗口工作人員服務質量的評價。辦事群眾在辦理好相關業(yè)務后，可直接在評價器的液晶屏上的“非常滿意”“滿意“”基本滿意““不滿意”“很不滿意”進行選擇，對工作人員做出評價，操作十分方便。窗口工作人員服務好不好，辦事效率提好不高，由辦事群眾說了算。

10.1寸大小的彩色顯示屏內顯示有工作人員的照片、工號，屏幕為多點式觸屏，“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個評價指標格外醒目，客戶整個評價過程用時不到10秒鐘?！叭缃萍歼@款液晶評價器像一雙無形的眼睛，無時無刻不在監(jiān)督著大家的一言一行。”一位員工這樣說道。此系統(tǒng)不僅拉近了客戶與員工的距離，讓客戶充分感受到了尊重，對員工自身而言也成為一種無形的監(jiān)督和激勵，這很大程度上提升了服務單位的整體形象，工作氛圍也更好了。

通過廣州如江智能科技有限公司的服務評價系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對工作人員服務，服務效率等多方面進行的評價和投訴，管理人員可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對工作人員服務質量的滿意程度。啟用該款評價器后，先是以禮貌語問候，待顧客辦理業(yè)務完畢后，在窗口服務人員邀請下對其服務進行評價，評價器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等級，操作十分便捷，只要在屏幕上輕輕點擊一下即可。

廣州如江智能科技有限公司深知企業(yè)的發(fā)展必須兼顧社會責任，維護客戶的利益，因此認真履行企業(yè)的社會責任是構建和諧社會的的積舉措，也是提升企業(yè)核心競爭力的的重要途徑，我們期望著更多的合作，共贏機會。秉承“專心、專注、誠信、發(fā)展”的經營理念，在塑造競爭優(yōu)勢的同時，將以的產品及服務真誠的回報一直關心和支持如江科技事業(yè)的新老朋友。
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